Impossible de créer

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu ma carte d'identité, il y a une dizaine de jours, sur place j'ai tenté de la lier à France Identité, mais après avoir eu un QR code, celui-ci a disparu donc les personnes de la mairie m'ont conseillée de le faire de chez nous, ce que j'ai tenté de faire, et j'ai reçu un message : “vous venez de débuter la création de votre identité numérique” avec un n° de demande et code SGIN
Et plus rien, aucun endroit où cliquer...Je ne sais quoi en faire, ni à quoi ça peut me servir

Suite à un appel à la mairie, j’y suis retournée ce matin pour de l’aide
Nous avons pu lire la carte, puis je me suis connectée via France connect, mais à l'étape d'après "continuer sur France Identité",
1// je tombe au début sur "Login with OAuth 2.0 (authorization_request_not_found)
2//et en dessous "France connect", sur lequel je clique et là je retourne sur "continuer sur France Identité" et ensuite j'arrive sur une page idp.france-identite.gouv.fr mais avec
une page blanche, j'attends mais rien ne se passe !
A un moment j'ai pu créer un code confidentiel, c'est tout

Chez nous j'ai renouvelé la tentative mais en vain toujours, au final page blanche...

Un vrai parcours du combattant, après x jours et x tentatives mais en plus sans aboutir, alors comment faire ?
Merci de votre aide
PS : Mon mari, qui lui n'a pas un téléphone récent, a abandonné.