Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après quatre rendez-vous avec des employés de la CARSAT du Tarn, tout était fin prêt pour ma demande de retraite.
J’ai fait ma demande mi-janvier 2025 pour un départ au 1er juin 2025, avec l’aide d’un conseiller France Services.
Tout s’est bien passé : fourniture des documents manquants dans la semaine qui a suivi, tout était OK.

Nous sommes le 26 juin 2025, toujours aucune réponse de la CARSAT.
Plus d’employeur, plus de revenus !!
Après plusieurs appels à la CARSAT, aucune résolution du problème.
Le site indique qu’il faut envoyer sa demande 4 mois avant la date de départ ; mais quand vous téléphonez, on vous répond qu’il faut 6 mois de délai minimum !!!!!!!!!!

Que penser de cette organisation, qui gère la fin de carrière des salariés et le début de leur retraite bien méritée ??
Peut-être aurai-je une réponse ??

happy le 29/06/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude concernant le traitement de votre dossier de retraite, et nous regrettons les désagréments que cette situation peut engendrer.  

Pour rappel, comme indiqué sur notre site www.lassuranceretraite.fr il est recommandé de déposer sa demande de retraite 5 mois avant la date de départ souhaitée, afin de permettre un traitement dans les délais et d’éviter toute interruption de ressources.  

Si votre demande a bien été déposée dans ce délai, soyez assurée qu’elle est en cours d’instruction. Nos équipes mettent tout en œuvre pour traiter chaque dossier dans les meilleurs délais, malgré un contexte parfois marqué par un fort volume de demandes. 

Pour suivre l’avancement de votre dossier ou poser une question au conseiller qui traite votre dossier, nous vous invitons à vous connecter directement à votre espace personnel sur notre site.

Vous aurez ainsi directement la personne qui gère votre dossier et elle pourra vous communiquer une réponse sous 72 H.

Merci de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 30/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 37 % et vérifiée par un agent.

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