Demande de mise à jour de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande déposée le 01/02/2024, toujours en cours de traitement…
Nous sommes le 26 juin 2025.
Il est pourtant précisé qu’il y a un délai moyen de quatre mois.
Nous en sommes à seize.

Prl le 28/06/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,
 

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir utilisé la plateforme Service-Public+ pour nous faire part de votre situation.

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le délai de traitement de votre demande de mise à jour de carrière.

Nous vous invitions à vous connecter sur votre espace personnel de notre site www.lassuranceretraite.fr pour vérifier l'état d'avancement de votre dossier. Vous pourrez ainsi envoyer un message au technicien en charge de votre régularisation de carrière qui vous répondra sous 72 H.

Vous pouvez également joindre nos services au 3960 de 8 h à 17 h. Nos conseillers sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches et vous renseigner.

Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Votre retour via Service-Public+ nous aide à améliorer le suivi de nos engagements qualité.

Avec tous nos remerciements pour votre patience et votre compréhension.

 

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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