Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’arrive pas à obtenir un acte de naissance me concernant.
Je suis connecté à mon compte, je suis le cheminement pour la demande d’acte de naissance… et, au moment de l’authentification via FranceConnect, cela ne fonctionne plus.

PS : je suis au Costa Rica.
L’obtention de ce document est très importante pour moi, elle est nécessaire pour effectuer une transcription de naissance concernant ma fille.

Puravida le 28/06/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il fasse un point sur votre compte service-public.fr et vous permette d'obtenir votre document.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 01/07/2025

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