Rendez-vous accueil Nîmes

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Suite à mon rendez-vous du 26/06/2025 à l'accueil.
Faute de n'avoir reçu tous les courriers de relance de l'URSSAF, car ceux-ci arrivaient à une adresse qui n'était plus exploitée.
Avec tous les éléments que j'ai apportés à mon dossier, il a rétabli et mis à jour ma situation.
L'agent a été d'un grand professionnalisme, à notre écoute, d'une grande gentillesse, si rare.
Je lui renouvelle mes remerciements.

Garfield le 28/06/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive après votre rendez-vous à l'accueil du 26 juin 2025. Nous sommes ravis que notre agent ait pu mettre à jour votre situation et vous apporter l'assistance nécessaire. Il est primordial pour nous que nos usagers se sentent écoutés et bien accompagnés.

Nous transmettrons vos compliments à l'agent concerné, et soyez assuré que nous restons engagés à offrir un service de qualité à tous.

Merci encore pour votre retour.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 30/06/2025

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