CESU et CESU +

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis un particulier et j'ai une employée en "CESU +" et je ne parviens pas à mettre les autres en "CESU +" (elles sont en CESU simple et je dois les payer directement).
J'ai envoyé un mail à "avance-immediate@urssaf.fr" le 27 mai, sans réponse

GAESS le 28/06/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @GAESS,
Vous trouverez toutes les modalités d'activation du Esu+ pôur vos nouveaux salariés dans l'article "Comment activer le Cesu+ ?"de notre site. Quant à l'adresse mail que vous avez utilisée, elle est dédiée aux clients d'organismes de services à la personnes et les conseillers qui y répondent ne seront pas en mesure de vous accompagner concernant l'utilisation du Cesu,
Pour joindre les équipes du Cesu, vous devez utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site www.cesu.urssaf.fr.

Cordialement,
Daniel, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

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