Rachat de trimestres CARSAT Haut de France

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réalisé une demance de rachat de trimestres à la CARSAT Haute de France, via mon espace personnel, le 17/02/2025. J'ai plusieurs fois pris contact par téléphone pour savoir l'avancement de mon dossier. J'ai envoyé via la boite de dialogue plusieurs message de renseingement pour avoir toujours la même reponse: Aucune trace de votre demande.

Et aujourd'hui après avoir été obligé d'insister auprès des personnel d'accueil téléphonique j'apprend qu'ils ont bien une trace de cette demande et quelle n'a pas été transmise au service concernée à la CARSAT de Normandie.

Prèse de 5 mois de perdu!

Je trouve inadmissible cette innefficacité dans la communication, le traitement des demandes et le traitements des demandes de rachat de trimestres de la CARSAT de Lille.