RETRAITE ET GALERE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, à dix jours de mon départ à la retraite je ne connais toujours pas son montant mensuel (même provisoire). Cette situation est elle normale ? Pourquoi est il conseillé fortement de commencer à la préparer 2, 5 voire 10 ans quand il a fallu parmi d'autres péripéties 5 années pour que soit rectifié enfin le nombre de mes enfants et ceci à 3 mois de la date de départ ( l'envoi régulier de mon livret de famille n'ayant rien modifié, toujours 2 au lieu de 3). J'ai posé cette même question le 11 juin sur mon espace personnel et j'attends toujours la réponse. Cordialement,

Cath aux gants le 27/06/2025 - La Réunion

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CGSS Retraite La Réunion

Bonjour Cath aux Gants,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre départ à la retraite prochain. Nous sommes navrés pour ce délai de traitement.

Si vous êtes toujours en difficultés à ce jour, n'hésitez pas à contacter votre caisse au 39.60 : 
Du lundi au jeudi : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00
Le vendredi : de 8h00 à 12h00
* Service gratuit  + prix d’appel.
Vous pouvez également vous rendre votre Espace Libre-Service le plus proche de chez vous en cliquant ici :
Du lundi au jeudi : de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00
Le vendredi : de 8h00 à 12h00
Espace où vous aurez accès aux bornes multiservices, ordinateurs connectés, téléphones pour prise de rendez-vous, documentations & formulaires, et boîte de dépôt de documents
Besoin d’aide ? Nos agents vous accompagnent sur place dans vos démarches.

Précision : l'Espace Libre-Service de l'Agence Retraite du Port est fermé le jeudi.

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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