Âge de départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Des mois et des mois que j'échange des mails avec la l'Assurance retraite n'ayant jamais jamais la bonne réponse à mes questions (un scandale).

En désespoir de cause, j'ai fait un dossier officiel de demande de départ à la retraite anticipée au 1 er septembre 2025.

Ma demande a bien été reçue (le 02 juin 2025), elle a prise en compte le 10 juin et dans mon suivi de dossier il est écrit que j'aurai une réponse dans... les 4 mois à venir, incroyable !

De plus, dans la rubrique "obtenir mon âge de départ à la retraite" il est écrit : "votre âge de départ à la retraite anticipée (après étude de mon dossier) est de 60 ans et 8 mois soit le 1er juillet 2025".

en attente 11 le 27/06/2025 - Aude

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le suivi de votre demande de départ à la retraite anticipée.
Nous sommes désolés pour le délai que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier par l’Assurance retraite.

Afin de vous accompagner dans vos démarches, nous restons joignables par téléphone au 39 60 (service gratuit + coût d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h. Nous proposons également des rendez-vous, en présentiel ou par téléphone, selon vos préférences.

La retraite étant une démarche personnelle, nous invitons nos assurés, notamment ceux en situation de carrière longue ou éligibles à un départ anticipé, à débuter leurs démarches au moins 9 mois avant la date souhaitée de départ.

Si vous êtes éligible à un départ anticipé pour carrière longue, notre service en ligne « Obtenir votre âge de départ » vous permet d’obtenir une attestation, nécessaire pour déposer votre demande de retraite dans ce cadre.

Chaque dossier est ensuite étudié individuellement par nos conseillers, qui mettent tout en œuvre pour assurer un traitement dans les meilleurs délais. Votre conseiller vous contactera directement si des précisions sont nécessaires concernant votre situation.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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