bob 29/06/2025 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

PAS CONTENT

Jeudi dernier, j'ai voulu déposer une offre pour un marché public, à plusieurs reprises, cela n'a pas fonctionné. Bilan, 1 jour de travail pour rien.
Ce matin, je veux envoyer une facture par Chorus, il m'a fallu changer de mot de passe encore une fois.
Mot de passe validé et maintenant je me reconnecte, et il me refuse encore ce nouveau mot de passe. Je ne sais plus quoi faire.
On dit de simplifier les démarches administratives, je crois au contraire que vous les compliquez énormément.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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