Indisponibilité du site CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, cela fait plus d'un mois que lorsque je me rends sur le site www.moncompteformation.gouv.fr on m'indique que "le site n'est pas disponible pour le moment". J'ai essayé plusieurs appareils et différents navigateurs, c'est toujours le même problème. Merci de ne pas me renvoyer vers le site CPF pour résoudre mon problème comme j'ai pu le voir dans d'autres commentaires pour des personnes rencontrant le même problème que moi, étant donné que celui-ci est inaccessible pour moi. Je vous remercie par avance !

ID le 26/06/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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