Impossible de renouveler mon inscription au registre des Français établis hors de France

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je vis depuis 6 ans à Amsterdam. J'ai reçu un e-mail de la part du consulat m'informant que je devais renouveler mon inscription au registre des Français établis hors de France, car celle-ci arrive à échéance en septembre. Cependant, il n'y a pas moyen de renouveler mon inscription en ligne. Les étapes à suivre ne sont pas précisées et il semblerait que je doive contacter mon ambassade aux Pays-Bas, alors que mon dossier est parfaitement en règle et à jour. Je pense que la manoeuvre n'est pas faisable en ligne, et c'est la raison pour laquelle j'ai reçu un formulaire papier en pièce jointe de l'e-mail, me disant que je pouvais également envoyer mes papiers (justificatif de résidence, photo d'identité etc) par courrier recommandé au consulat de France à Amsterdam (ce qui est hors de question car trop de données personnelles seraient à risque). Serait-il possible de mener une enquête? En vous remerciant par avance, Cordialement.

SP le 26/06/2025 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous informons que vous pouvez tout à fait effectuer votre démarche de renouvellement d’inscription au registre des Français à l’étranger en ligne en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43250

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d’une demande, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/07/2025

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