Demande de Capital décès

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite au décès de mon mari le 14 mars 2025, je dépose auprès de France Travail une demande de capital décès (120× l'indemnité journalière) et les jours qui lui sont dus au moment de son décès.
A ce jour le 22 juin 2025, je n'ai aucune nouvelle de leur part, à chaque fois que j'appelle le 3949, on me répond que mon dossier est désormais traité par une agence de Nancy, que personne ne peut les joindre, que je dois être patiente.