Signalement d'une situation

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté ma CPAM par téléphone car mon médecin traitant est parti et je n'arrive pas à en trouver un autre. Je désirais connaitre les conséquences de cette situation sur mes remboursements de soins. Je me demandais s'il pouvait me conseiller pour en trouver un autre. Je considère qu'il est anormal que les soins soient moins bien remboursés quand nous n'avons pas de médecin traitant alors qu'il est impossible d'en trouver un.

Madé le 26/06/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM MAINE ET LOIRE

Bonjour Madé,

Merci de nous avoir fait part de votre préoccupation concernant la recherche d'un nouveau médecin traitant et l'impact sur vos remboursements. Désolé pour la situation difficile que vous traversez. En l’absence de médecin traitant déclaré, vos remboursements peuvent effectivement être réduits.

Si vos appels auprès des professionnels de santé sont vains, nous vous recommandons d'en informer un conseiller de votre CPAM. Selon votre situation, il pourra faire une demande pour que vos remboursements ne soient pas impactés par le fait de vivre dans une zone sous dense en offre médicale.

Nous espérons que vous trouverez rapidement une solution.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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