Modification données d'une association

Ressenti de l'usager : Négatif

Service : service public associations
Pourquoi 2 sites ? un qui s'appelle compte asso, mais en fait les démarches doivent se faire sur service-public !
Connexion difficile au service avec un captcha difficile à lire.
Après une erreur, obligé de tout refaire du début, si on oublie d'enregistrer, c'est à dire cliquer sur reprendre plus tard, le terme enregistrer serait plus adapté
Le nombre de pièces justificatives demandées est trop limité
Et surtout la taille des pièces justificatives est limitée à 1500ko environ.
Comment fait on si la pièce dépasse cette limite ? Obligé de tricher en supprimant des éléments de cette pièce lorsqu'on ne peut pas la compresser (fichiers pdf notamment)
Bref c'était la galère

Trucmuche le 20/01/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Le site compteasso,gouv.fr vous permet de réaliser certaines démarches, telles qu'une demande de subvention, mais pas les démarches a faire auprès du greffe des associations, notamment en cas de déclaration de changement dans l'administration de l'association, qui sont effectuées en ligne sur service-public.fr (ou par courrier ou sur place en préfecture).

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 20/01/2022

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