Guichet unique INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est une honte d’avoir sorti ce guichet unique pour les formalités d’entreprises, qui est le plus souvent incompréhensible, mal conçu et repoussant ; une vraie usine à gaz. Il faut compter près de trois heures pour exécuter une formalité d’entreprise pour laquelle on mettait moins de trente minutes au registre du commerce.

Si on ne sait pas faire, on ne fait pas !

En plus, les agents de l’INPI qui vous répondent n’ont à l’évidence pas reçu une formation qui leur permette de répondre aux questions, ce qui est totalement anormal.

Les chefs d’entreprise ne supportent plus ces charges supplémentaires trop prenantes que représente ce guichet unique, avec l’opposition manifeste des registres du commerce, qui n’ont qu’une idée : rejeter les formalités. Et cela alors que nos dirigeants parlent de simplifier la vie des entreprises !

On marche sur la tête. Inadmissible et inqualifiable.

cala le 26/06/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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