Le numérique me prend la tête

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas a aller dans mon espace santé, ni sur mon compte Ameli.

Changer les codes d'accès à chaque fois que j'y vais est vraiment une source de stress.

Avoir une aide comme l'aide numérique qui est dans le compte Amélie c'est bien (je l'ai utilisée autrefois), mais encore faut-il pouvoir acceder à son compte !

Sans compter que si on a des problèmes d'ordinateur comme moi pendant des mois, on est alors dans une île déserte nommée la CPAM.

Vraiment je souhaiterais recevoir de temps en temps un courrier et des "rappels" sous forme de plaquettes par exemple sur le mode d'emploi et la fonctionnalité de ces comptes de temps en temps.