Yass 25/06/2025 Tunisie

Ressenti négatif

Attestation de CVEC

J'ai payér les droits de CVEC il y a une semaine mais je n'ai pas reçu d'attestation (juste le détail de paiement). Ensuite j'ai envoyé un email a l'assistance et je n'ai pas reçu de réponse (cela fait quatre jours).

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

<p data-start="61" data-end="69">Bonjour,</p><p data-start="71" data-end="96">Merci pour votre message.</p><p data-start="98" data-end="450">Si vous avez déjà réglé la CVEC, vous pouvez retourner sur le site <a class="cursor-pointer" rel="noopener" data-start="165" data-end="236" target="_new">meservices.etudiant.gouv.fr</a> pour télécharger directement votre attestation depuis votre espace personnel. Il arrive parfois que l’attestation ne soit pas envoyée par mail, mais elle est bien disponible en ligne une fois le paiement effectué.</p><p data-start="452" data-end="673">Si toutefois vous ne parvenez pas à l’obtenir, nous vous invitons à recontacter l’assistance via le formulaire dédié sur le même site ou à patienter encore un peu pour leur réponse, selon les délais de traitement actuels.</p>

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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