Impossible de me connecter

Ressenti de l'usager : Négatif

Le jeudi 19 juin 2025 impossible, de se connecter en matinée. Dommage car c'est un service essentiel.

Vincent le 09/07/2025 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Vincent,

Nous avons pris note de votre retour concernant la difficulté de connexion rencontrée le 19 juin 2025 au matin et sommes désolés pour ce désagrément. 
Nous comprenons l'importance d'un accès régulier et fiable à nos services en ligne. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre connexion ou de vider le cache de votre navigateur, ce qui peut parfois améliorer l'accès. 
Nous travaillons continuellement à garantir la stabilité et la disponibilité de nos plateformes pour mieux vous servir. 

Merci de votre patience et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
François, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 10/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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