Impossible de se connecter à info-retraite.fr
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai reçu un email d'Info-retraite.fr m'invitant à me connecter.
Je clique.
J'arrive sur une page qui me propose de me connecter via france Connect. Je choisis l'option "Impots Gouv.fr" puisque j'avais utilisé cet identifiant pour me connecter sur le site des impots 10 jours auparavant.
Et, là, surprise: "nous allons vous envoyer un code de vérification sur votre email".
Et, c'était fini
- on ne peut pas faire de copier coller
- si on fait une erreur d'un chiffre et que l'on souhaite le corriger avant de valider le code, c'est impossible
- on demande à recevoir un nouveau code, mais c'est impossible avant 4 mn 16 secondes
- on tente sa chance avec l'identifiant ameli.fr, mais là rebelote: après l'avoir rentrer, on nous dit "cliquez ici pour recevoir un code de vérification". Et, bien entendu après rentrer le bon code, on arrive sur une page qui nous parle d'un site partenaire indisponible
- on essaie alors de créer un compte en direct sur info-retraite.fr, mais la page nous dit alors que le service est indisponible.
On ouvre alors un navigateur en navigation privée et on recommence tout, mais rien ne fonctionne.
30 minutes perdues.
Evidement, on ne peut joindre personne puisque l'email reçu est en "no-reply"
Mon conseil: n'envoyez pas d'email si votre site n'a pas été testé ET débuggué.