Ne tombez surtout malade

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une présomption de phlébite, mon médecin traitant m'a envoyé en urgence chez mon phébologue qui m'a pris entre 2 clients.

Le phlébologue m'a remis la feuille de soins papier (oui il en est encore au papier). 15j + tard je m'aperçois que la CPAM m'a remboursé à hauteur de 30% au lieu des 70%.

Évidemment, impossible d'échanger par mail via le site AMELI.

Nous réussissons à joindre une jeune personne au téléphone visiblement peu au courant du sujet mais qui se renseigne. Réponse : "le phlébologue n'aurait pas joint un courrier du médecin traitant confirmant que la procédure a bien été respectée".

Je revois mon médecin traitant et mon phlébologue lors de consultations et l'un et l'autre nous confirment avoir respectés la procédure et avoir autre chose à faire que de remplir des papiers pour la CPAM.

Dont acte. J'ai préféré en rester là à tort vu les montants en jeu (20€ avec ma prise en charge de ma mutuelle ). Mais cela est totalement anormal.