carriere longue

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé une attestation pour carrière longue en précisant que je veux cette attestation pour un départ en janvier 2026, on met 5 mois à me répondre en me répondant que je ne peux pas prendre ma retraite maintenant ( ce que je savais déjà) mais cela devrait être possible peut-être de partir au 1/01/2026.
Sauf que l'attestation telle quelle ne peut être utiliser, il faut que je la demande de nouveau à quelle date? car ils mettent 5 à 6 mois à répondre et il faut faire sa demande 6 mois avant.
On marche sur la tête!

majorue le 24/06/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Majorue,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.

En tant que service public, notre priorité est la qualité du service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des démarches administratives, en particulier en ce qui concerne les réclamations.

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr ou transmettre votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?