Muavauso INPI

L'un des pires sites web gouvernementaux que j'ai eu à subir. Il est très difficile à utiliser et les informations et messages d'erreur ne sont pas du tout clairs. Chaque fois, j'ai dû demander à quelqu'un de m'appeler, et lorsqu'il l'a fait, il n'a pas été en mesure de résoudre le problème et m'a laissé à la dérive. D'autre part, vous détenez déjà beaucoup d'informations sur moi et je dois les écouter à chaque fois, plusieurs fois. C'est frustrant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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