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Trésorerie Toulouse amendes injoignable
Ressenti de l'usager : Négatif
Après un premier échange par mail pour obtenir un échéancier de paiement en février 2025, je remplis les formalités demandées et réalise le premier virement demandé en mars 2025.
Depuis cette date (nous sommes mi-juin), je n'ai reçu aucune réponse pour valider ou invalider ma demande d'échéancier et en parallèle la trésorerie a procédé à une saisie administrative sur mon compte bancaire ! Cela a été facturé 100€ par ma banque pour frais de gestion.
Le service est injoignable par téléphone. J'ai passé plus de 15 appels, et après une attente de plus de 15 min le service raccroche.
Par mail, j'ai essayé d'obtenir des réponses depuis le mois de mars mais je n'en ai reçu aucune.
On parle de protéger les honnêtes gens, mais les services de l'Etat ne suivent pas. Bravo la réduction du nombre de fonctionnaires. Les délais de traitement sont inhumains et la disponibilité est nulle !
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