depot de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Le dépot de plainte s'est passé correctement. En revanche, la plainte est inaccessible alors que nous avons été informé de sa finalisation par courriel.
Les formalités à faire avec ce dépôt de plainte ne peuvent être réalisées.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés des soucis rencontrés avec l'accès à votre dépôt de plainte.

Suite à un bogue en cours de résolution sans date de correction, si vous ne pouvez-pas télécharger (numéro 4) après connexion (numéro 1), votre PV dans votre espace (numéro 2), il faut demander l'envoi par mail au service traitant.

Merci de votre compréhension et de votre patience dans cette démarche.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

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