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Changement de domiciliation bancaire
Ressenti de l'usager : Négatif
Mariée, j'ai souhaité faire un changement de domiciliation bancaire en passant d'un compte-joint, à un compte individuel à mon patronyme.
- refus via internet avec message d'erreur, plusieurs tentatives.
- messagerie interne Ameli ... pas possible, indication de procédure "lourde" !
- je fais un courrier accompagné de nombreux documents et justificatifs (plusieurs inutiles de mon point de vue) ... courrier non traité.
- déplacement en agence avec toujours les mêmes documents + signature ... non traité.
- nouveau courrier de relance avec dossier "épais".
Au bout de 4 mois de galère
- nouveau déplacement à la CPAM accompagné de mon conjoint, dépôt à nouveau du même dossier, toujours avec de nombreux documents juste pour un changement de domiciliation bancaire !
- 1 mois après : enfin la délivrance.
Whaouuu ! Vive l'Administration.
J'estime à une vingtaine d'heure de travail administratif, sans compter mon temps et mes nombreux déplacements, juste pour un service banal. Bon courage.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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