Courrier papier 😭

Ressenti de l'usager : Négatif

Il n'est pas facile d'envoyer des documents à la CPAM s'ils ne sont pas référencés, obligée de faire des photocopies et de déposer le dossier en BL.

PM le 24/06/2025 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM GAP

Bonjour PM,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'envoi de documents à la CPAM. Désolé pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Pour faciliter cette démarche, il existe différentes options. Certains documents peuvent être envoyés depuis votre compte ameli ou depuis un site de dépôt de pièces en ligne si votre caisse en dispose d'un.  Pour obtenir plus d'informations, je vous suggère de contacter votre caisse par téléphone au 36 46.

Si l'envoi en ligne n'est pas possible, vous devrez les adresser par courrier directement à votre caisse primaire en indiquant clairement vos coordonnées et votre numéro de sécurité sociale.

Nous espérons que ces solutions simplifieront vos démarches et vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

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