"Le site Mon Compte Formation n’est pas disponible pour le moment."

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait deux jours que j'essaye, en vain, de m'inscrire à ma formation sur mon compte CPF. C'est assez bizarre, j'arrive a me connecter, je cherche la formation qui m'intéresse, je renseigne mes informations personnelles comme mon adresse postale, numéro de téléphone etc, pour m'inscrire. J'arrive au bout, et ça me déconnecte à chaque fois pour terminer sur une page de maintenance. Soit le site est en cours de maintenance, soit le site me dit exactement ces mots : "Le site Mon Compte Formation n’est pas disponible pour le moment."
J'ai essayé avec mon portable, avec deux ordinateurs et c'est toujours le même résultat. Et apparemment je ne suis pas la seule. Que faire maintenant ?

Yumi le 24/06/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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