Indemnités journaliers

Ressenti de l'usager : Négatif

Je trouve honteux de devoir attendre 1 mois pour toucher mes indemnités, heureusement que je ne vis pas seule car je ne sais pas ce que je ferais si c'était le cas. Déjà qu'il faut attendre en moyenne plus de 15 min au téléphone pour avoir un collaborateur... Il est grand temps d'améliorer ce service !

TITEUF le 23/06/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM COTES D'ARMOR

Bonjour TITEUF,

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre témoignage et nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Lorsqu'un délai supplémentaire est nécessaire, nous en informons nos assurés.

Votre contribution est précieuse pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous remercions et restons attentifs à vos retours.

Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

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