gege 23/06/2025 Vosges (88)

Ressenti négatif

Relevé de carrière

Contacts avec l’assurance retraite par téléphone. Dossier traité sur plusieurs mois. On me réclame sans cesse de nouveaux documents et parfois des relances alors que les documents ont été envoyés. C’est très long

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez.

Pour simplifier le processus, nous vous recommandons de vérifier si les documents demandés sont effectivement parvenus à votre caisse de retraite régionale. Contactez un conseiller via la messagerie de votre espace personnel sécurisé sur le site lassuranceretraite.fr. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant l'avancement du traitement de votre dossier.

Cordialement,
Jennylie, pour CARSAT NORD EST
Date de la 1ère réponse 23/09/2025

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