Am 23/06/2025 Vendée (85)

Ressenti négatif

Congé maternité

Mon congé maternité à débuté au mois de février. Dans l'attente d'un papier de la CPAM qui était notifié '' urgent '' sur mon dossier, je n'ai à ce jour toujours rien reçu.. mon congé ce fini mi-août malgré mes relances rien.. je suis à deux doigts de me faire expulser de mon logement car il est devenu casi impossible pour moi de subvenir aux besoins de mon foyer...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHE SUR YON

Bonjour Am,

Désolé d'apprendre les difficultés rencontrées concernant le traitement de votre dossier. Les délais peuvent varier selon le nombre de dossiers traités par votre CPAM. Si vous possédez un compte Ameli, vous pouvez vérifier l'état d'avancement dans la rubrique "mes démarches en 2 clics". 

En cas de difficultés financières, nous vous recommandons de contacter le service social de votre caisse via votre espace personnel Ameli. 

De plus, si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre situation s'améliorera rapidement.

Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 86 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis