Compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Toutes les démarches avec vos services sont compliquées, vous demandez plusieurs fois les mêmes documents, vous faites patienter et perdre du temps pour obtenir des droits pour lesquels on cotise.

Actarus le 26/06/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ORLEANS

Bonjour  Actarus,

Nous avons pris note de votre retour concernant la complexité des démarches administratives avec nos services, et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. 

Nous nous engageons à améliorer nos services pour offrir une expérience plus fluide et efficace à nos usagers. 

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers.

Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 58 % et vérifiée par un agent.

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