Impossible de payer

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de payer ma facture d'eau, revoyez le fonctionnement
du service Payfip s'il vous plait. J'ai fait plusieurs tentatives pour payer et toujours un message d'erreur.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Vous nous indiquez avoir effectué plusieurs tentatives de paiement sans succès.

Malheureusement, les informations transmises sont insuffisantes pour identifier précisément votre anomalie.

Afin de pouvoir analyser votre difficulté de paiement, nous vous invitons à transmettre une copie numérisée (ou une photographie lisible) de votre facture au correspondant moyen de paiement de votre département de rattachement :

ddfip68.pgp.cmp@dgfip.finances.gouv.fr

En vous remerciant par avance pour la transmission des éléments.

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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