Rachat de trimestres

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site ne permet pas de prendre en compte le rachat de trimestres sur la simulation de mes droits a la retraite, ni de vérifier quels trimestres sont éligibles au rachat.

futur retraité le 23/06/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la prise en compte du rachat de trimestres dans la simulation de vos droits à la retraite. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela peut causer.

Dès 58 ans, vous pouvez être reçu par un technicien retraite dans le cadre d’un rendez-vous d’entretien et de conseil, en accueil physique ou par téléphone. Nous vous invitons à recontacter nos téléconseillers pour leur faire part de vos interrogations. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Même si le serveur vocal vous informe d'un grand nombre d'appels en cours, si votre demande est urgente, nous vous invitons à rester en ligne : vous serez mise en relation avec un conseiller. 

Vous avez aussi la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site mon espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".En cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé.

Cordialement,
Gwendoline, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 40 % et vérifiée par un agent.

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