Le service public en numérique, ça marche !

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai créé mon association l'an dernier et ai fait les démarches en ligne. Aucun souci et cela a été très rapide, y compris la réponse de la Préfecture.

J'ai déclaré à ce jour la modification des membres du CA : idem. Aucun souci.

Les documents en ligne sont bien fait.

Seul bémol, qui ne me concerne pas, même si j'ai 64 ans : si on n'est pas à l'aise avec le numérique, on ne peut plus faire grand-chose. Je pense aux personnes âgées ou aux personnes peu au fait de l'administration. C'est pratique pour ceux qui connaissent, mais cela augmente la fracture sociale (ce n'est pas qu'une histoire d'âge). Il me semble que l'état se décharge de ses activités d'accompagnement sur les familles ou sur les associations, alors que cette mission d'accompagnement devrait profiter à tous les citoyens.