Dossier toujours pas traité au bout d'un an.

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca fait maintenant plus d'un an que mon dossier pour le rachat de trimestres a été déposé... L'assurance retraite ne s'en occupe toujours pas.... J'ai envoyé tous les documents demandés en temps et en heure. Dans leur dernier message de fin décembre 2024, il était question de me faire un devis pour mi-janvier. Sur leur site j'ai bien précisé mon désir de partir à la retraite dans 2 ans... On aimerait de la considération... Je n'en ai pas de la part de l'entreprise qui m'use. Je ne me sens clairement pas considéré par l'assurance retraite... Je fais quoi ? Un burn-out ?. J'ai travaillé quasiment non-stop depuis la sortie de mes études. Je cotise, je paye mes impôts, je vote... pour quoi en retour ? C'est épuisant....

dansquelmondevit-on le 23/06/2025 - Martinique

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Réponse du service CGSS Retraite Martinique

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant votre dossier de rachat de trimestres et sommes désolés pour le délai de traitement que vous rencontrez. 

Du fait de l'anonymat des partages d'expériences sur Je Donne Mon Avis, nous ne pouvons pas répondre précisement sur votre dossier. Si vous êtes toujours en difficultés, je vous invite à contacter votre caisse de retraite.

L'Assurance retraite vous reçoit sans rendez-vous à l’agence de Place d'armes, du lundi au jeudi de 8h à 12h. Vous pouvez également être reçu sur rendez-vous : le mardi, mercredi, et jeudi de 8h à 12h et le lundi et le jeudi de 13h30 à 16h.
L'agence de Saint-Pierre vous reçoit uniquement sur rendez-vous. 
Prenez un rendez-vous depuis votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr ou par téléphone au 3960 de 7h à 17h.

 

Bien à vous,
Marlene, pour CNAV
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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