Échec partout

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsque j'appelle France Travail, mon identification n'est pas reconnue. Lorsque j'essaie d'accéder à mon espace personnel, mon identification n'est pas reconnue non plus et lorsque je tente de modifier mon mot de passe, le système me dit que mon compte n'existe pas. Impossible d'avancer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

<div class="ewa-rteLine">Bonjour,</div><div class="ewa-rteLine"> </div><div class="ewa-rteLine">Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.</div><div class="ewa-rteLine"> </div><div class="ewa-rteLine">Nous sommes navrés d'apprendre que notre site internet ne vous donne pas entière satisfaction.</div><div class="ewa-rteLine"> </div><div class="ewa-rteLine">Nous vous précisons que vous pouvez vous rendre dans l'agence la plus proche de chez vous (accueil sans rendez-vous les matins de 8H30 à 12H30 du lundi au vendredi) afin d'être accompagné et aidé sur l'utilisation de notre site internet sur les postes informatiques mis à la disposition des demandeurs d'emploi.</div><div class="ewa-rteLine"><br> </div>

France Travail et nos services mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes et améliorer la qualité du service rendu.
pour DR OCCITANIE-France Travail
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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