NAC 23/06/2025 Côte-d'Or (21)

Ressenti négatif

Aide téléphonique INPI

Une véritable galère de 5 mois pour effectuer une simple démarche d’activité secondaire en tant qu’agent commercial, à cause de l’inexpérience du personnel censé vous aider et du système d’enregistrement de l’INPI.

On vous dégoûte de vouloir travailler légalement en agissant ainsi. C’est une véritable honte !
Aucun moyen d’obtenir de l’aide, et à la fin, on finit par s’aider soi-même, en connaissant mieux le système que les personnes que l’on a au bout du fil - incompétentes et dépourvues de tout moyen pour faire remonter l’information à leur hiérarchie…

5 mois pour faire une déclaration d’activité secondaire ! Quelle horreur, quelle honte !

Perte de revenus, plusieurs heures passées au téléphone, manque à gagner de 5 mois sur lequel je vais, bien entendu, m’asseoir… mais je dois tout de même payer les frais de déclaration et de régularisation du TC.

Bravo à l’inventeur de la simplification administrative !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.