Contestation réussie d'une contravention

Ressenti de l'usager : Positif

Il s'agissait de contester une contravention (excès de vitesse) alors que je n'étais pas la personne au volant. Le formulaire accessible par un simple clic était déjà pré-rempli avec les coordonnées nécessaires, et les renseignements demandés bien expliqués avant de démarrer la démarche. Après, ça va tout seul... et le retour par e-mail de la réception de la contestation quasi-immédiat. J'ai donc trouvé l'expérience simple, facile, claire... Même s'il s'agit sur le fond d'un sujet (contravention...) désagréable !