Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Connexion sur le site lassurance retraite pour demander la liquidation de ma retraite. Après avoir suivi le tuto, la navigation était facile.
Dommage qu’il faille se connecter sur le site pour avoir le détail des conversations signalées par le mail.
Bizarre qu’il faille fournir les 12 bulletins de paie de l’année précédente alors que nous étions en février 2025. Tous les échanges se sont passés sur le site.
Bien fait cependant, bravo.

Cathy le 22/06/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de liquidation de retraite sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que la navigation vous a paru facile grâce au tutoriel.

Pour ce qui est des bulletins de paie demandés, l'intention est de garantir une évaluation précise de votre situation. Les échanges sécurisés assurent la confidentialité de vos informations et permettent un bon suivi de votre dossier.

Nous travaillons constamment à améliorer nos services en ligne et vos commentaires sont précieux pour nous aider dans cette démarche. 

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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