Retour d'experience

Ressenti de l'usager : Positif

Bonne prise en compte de mes demandes suite à mes courriers mails.
Dossier facile à remplir et comprehensible dans les explications.
Le fait de deposer son dossier sur un seul site comprenant tous les intervenants pour la retraite est assez confortable et evite de tout refaire sur chaque site internet.
Facilité d'utilisation.

Je reste neanmoins en attente d'une reponse de votre part, concernant mon courrier envoyé en avril m'expliquant le calcul et les élements retenus, car je vois une nette difference entre mes éléments chiffrés et les votres pour la prise en compte du calcul de ma retraite.

XPEYRET le 22/06/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive concernant la facilité d'utilisation du service de dépôt de dossiers pour la retraite. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu de réponse à votre courrier envoyé en avril.

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr ou transmettre votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Nous vous remercions pour votre patience et restons engagés à vous fournir des informations claires et utiles pour vous aider à comprendre votre situation.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 67 % et vérifiée par un agent.

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