Réinscription

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu me réinscrire sur France travail par Internet et j'ai rencontré un souci j'ai donc appelé France travail car il vous aide normalement ! Mais je suis tombée sur une personne qui apparament était énervée et m'a simplement dit puisque vous n'arrivez pas à vous inscrire allez lundi au guichet !... Bref pas sympa du tout cette personne et comme toujours derrière leur téléphone elle ne risque rien et peut donc interrompre la communication quand cela lui chante !

Soso le 22/06/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous sommes navrés pour l'expérience négative que vous avez vécue. France Travail s'efforce d'offre le meilleur service possible et il est regrettable que ce ne soit pas ce que vous avez ressenti lors de votre appel. 
Nous vous encourageons en effet à vous rendre au guichet comme indiqué lundi afin de résoudre votre problème d'inscription. Des jeunes en contrat civique (gilets bleus) seront disponibles pour vous aider dans vos démarches.

Cordialement,
Julie, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR - FRANCE TRAVAIL
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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