ALD

Ressenti de l'usager : Neutre

Malade depuis 2006 en ALD avec deux cancers, j'ai eu beaucoup de problèmes de remboursement de transport, car j'avance l'argent et souvent les remboursements mettent beaucoup de temps. Mais je pense que depuis 1 mois, ça s'est amélioré au niveau des remboursements.

JFF le 22/06/2025 - Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MOULINS

Bonjour JFF,

Nous reconnaissons que les délais de remboursement peuvent parfois être source de soucis, et nous sommes désolés pour les désagréments passés rencontrés.

Il est encourageant de savoir que vous constatez une amélioration récente dans le traitement des remboursements de vos frais de transport. Nous nous efforçons continuellement d'optimiser nos services pour offrir une expérience fluide et satisfaisante à nos usagers.

Nous vous remercions pour votre patience et votre partage d'expérience, qui nous aident à progresser.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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