Nul

Ressenti de l'usager : Négatif

Votre formulaire pour déposer plainte et vraiment, si c'est pour décourager à déposer plainte, c'est réussit :(

Il bug, ça fait 3 fois que je recommence et ça continue de mouliner dans le vide, c'est juste infernal d'avoir une qualité comme ça.

smn le 22/06/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous nous excusons pour les difficultés que vous rencontrez avec notre formulaire de plainte en ligne. 

Certains usagers comme vous peuvent être sujets à des bugs aléatoires et nos techniciens s'appliquent à améliorer la stabilité de l'interface.

Évidemment il ne s'agit pas de décourager les victimes de déposer plainte mais au contraire de faciliter leur démarche, ainsi que le démontre le succès de la démarche depuis son lancement national.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Gabriel, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 44 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?