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Temps de réponse pour l'envoi de la notification de droit à la retraite trop long
Ressenti de l'usager : Neutre
Bonjour,
La demande a été faite dans le système (Complémentaire + CNAV) tout début février pour une échéance du 1er juillet : 5 mois .
Le dossier était simple : 2 CDIs successifs avec 2 grandes entreprises françaises , selon un relevé de carrière mis à jour depuis plus de 5 ans.
Mais il a fallu attendre presque 3 mois (fin avril) pour recevoir la notification, juste à temps pour prévenir l'employeur qui demande un délai de 2 mois pour une démission .
Sinon, les contacts ont été bons .
Le dossier de la notification est clair (retours système et courrier).
L'expérience sera terminée à réception du 1er versement prévu par la CNAV le 8 août.
Cdlt.
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