Transmission de bulletins de paye impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ,
Nous sommes en 2025 et la Cnav ne propose (contrairement à l’AGIRC) toujours pas la transmission en ligne des bulletins de paye.
Les conseillers répondent qu’il faut les envoyer par courrier !
Cordialement.

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Becrepont,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l'envoi des bulletins de paye à la CNAV et vous remercions pour votre remarque.

La proposition de transmettre ces documents par voie électronique est effectivement une évolution que nous envisageons afin de simplifier les démarches pour nos usagers. Nous vous encourageons actuellement à utiliser l'envoi postal tel qu'indiqué par nos conseillers.

Votre observation est précieuse pour nous aider à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes. Nous vous remercions de votre contribution.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 25/06/2025

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