Indemnités maladie professionnelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2024, je suis en arrêt.
Lors de ma prolongation de fin mars j’ai dû attendre début mai pour percevoir mes indemnités. Lors d’appels, à chaque fois on m’a donné des raisons différentes : jours fériés, je suis indépendante, courrier non reçu alors qu’il est déposé dans la boîte aux lettres, surcroît d’activité….
Le 23 mai même chose, j’ai dû fournir duplicata, on me dit que ma prolongation est bloquée il faut attendre on est le 13 juin toujours aucune nouvelle. On m’a répondu hier que c’était comme ça faut attendre.

Je vais encore grâce à la CPAM avoir des problèmes financiers. Je dois gérer ma maladie et les problèmes avec la CPAM.

En entreprise cela se passerait autrement.

VM le 21/06/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ARTOIS

Bonjour VM,

Nous avons pris connaissance de vos difficultés concernant le versement de vos indemnités journalières. Nous sommes désolés des complications rencontrées.

Vous pouvez formuler une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie pour résoudre ce souci. Pour cela, veuillez consulter la rubrique "Comment faire une réclamation ?" sur notre site ameli.fr.

De plus, nous vous encourageons à joindre le service social de votre CPAM, qui pourra vous aider face à vos difficultés financières et apporter un soutien adapté à votre situation. 

Nous espérons que ces démarches contribueront à améliorer votre situation.

Merci de nous avoir informés, cela nous aide à mieux comprendre vos besoins.

Cordialement,
Betty
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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