Demande de cure thermale à CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Changé de caisse il y a 18 mois.
Précédemment demain de traitement court.
Pour l'Indre et loire , délai de réponse 3 mois.
J'ai dû revoir la période prévue qui n'était plus disponible

Bernoy le 21/06/2025 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM TOURS

Bonjour Bernoy, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons les difficultés rencontrées concernant votre cure thermale. 

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 23/06/2025

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