Description inappropriée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie depuis janvier d'obtenir une modification sur mon relevé d'indemnisation pour 2024 car, étant au prud'hommes avec mon ex-employeur, j'ai besoin de ce document. Pour 2023 il est bien stipulé qu'il s'agit d'une maladie professionnelle, mais pour 2024 vos services l'ont définie comme accident de travail. Ce qui légalement n'est pas du tout la même chose. Cela fait donc 6 mois que je demande simplement de changer cette description erronée sans aucun retour des vos services !

MareDuChatBot le 21/06/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour MareDuChatBot,

Merci de nous avoir signalé votre difficulté concernant la modification de la nature de votre arrêt de travail. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Nous apprécions votre patience et comprenons l'importance de cette rectification dans votre situation actuelle. 

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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