Déception

Ressenti de l'usager : Négatif

Prendre en considération ces assurés, ne pas se cacher derrière un ordinateur lorsqu'une communication claire pourrait se faire par oral. Feuilles de soins non prise en compte (d'abord mise à la poubelle et puis ensuite la professionnelle de santé est contactée par la CPAM pour lui indiquer qu'elle a fait une erreur sur l'annonce de remboursement (2027 au lieu de 2025! On se doute bien que nous ne sommes pas en 2027!). Cette Professionnelle renvoie la feuille de soins, mais vous m'envoyez un courrier me demander de renvoyer un duplicata alors que vous l'avez déjà reçu. Depuis aucun remboursement ni de cette feuille de soins ni de la dernière envoyé par courrier. Par ailleurs je ne vois apparaitre aucune information concernant mon arrêt actuel.